Hautstern*

AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fa. Hautstern

 

§ 1 Geltungsbereich 

(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte

      mit:

Hautstern

Claudia Rapier

Bruchstraße 8

32689 Kalletal

 

nachstehend Hautstern oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch,

per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.

(2)

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein

Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer

selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede

natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei

Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder

gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3)

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(4)

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/des Kaufs. 

(5)

Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder

mengenmäßig begrenzt.

 

§ 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind:

• Kosmetische Behandlungen
• die Durchführung von Massagen und Anwendungen
• der Verkauf von Kosmetikartikel und Zubehör
• Beratungen rund um kosmetische Behandlungen/Themen
• Fußpflege Behandlungen
• der Verkauf von Fußpflegeartikel und Zubehör
• Visagistic Behandlungen
• der Verkauf von Visagisticartikel und Zubehör
• Energie Behandlungen

(2)

Das Erstgespräch mit mir (zur Klärung des Behandlungsumfanges und zur Beantwortung von

Fragen etc.) dauert individuell und ist kostenfrei sowie unverbindlich.

 

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1)

Gegenstand des Vertrages können die unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen

sein. 

(2)

Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches

Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3)

Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) an mich senden.

(4)

Sie buchen eine meiner Leistungen anhand der folgenden Schritte:

1) Auf meiner Website unter

https://hautstern.beepworld.de und

https://2hautstern.beepworld.de  

finden Sie meine Angebote.

2)

Über mein Kontaktformular auf den Internetseiten können Sie mir eine Anfrage senden.

3)

Nach unserem Telefonat/persönlichen Treffen und der Zusage, dass Sie meine Leistungen in

Anspruch nehmen möchten, sende ich Ihnen per E-Mail eine Bestätigung für die Buchung

mitsamt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Dies ist die Annahme Ihres

Buchungsangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen.

4)

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen die Zahlungen per Bar, EC- und Kreditkarte zur Verfügung.

Die Bezahlung erfolgt sofort nach der erbrachten Leistung.

 

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher für Buchungen über das Internet

(1)

Als Verbraucher stehen Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein

Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken

abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen

Tätigkeit zugerechnet werden können.

(2)

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment

abgeschlossen, indem Sie die Buchungsbestätigung  von mir erhalten. Sie können innerhalb

von 14 Tagen Ihre Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die

Absendung des entsprechenden Formulars genügt.

(3)

Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Behandlung/Dienstleistung hat

in dieser Zeit bereits begonnen, kann keine Erstattung der Gebühr erfolgen. Oder alternativ:

Wird die Gebühr anteilig erstattet.

 

§ 5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen

      Daten

(1)

Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung/ Behandlung benötige ich von Ihnen die

folgenden Daten:

Ihre E-Mail-Adresse

Ihren Namen

Ihre Telefon Nummer

(2)

Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwende ich ohne Ihre gesonderte Einwilligung

ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Anfrage.

(3)

Bei einer Änderung Ihrer Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail -Adresse, teilen

Sie mir diese bitte per E-Mail mit.

 

§ 6 Dauer einer Behandlungseinheit und Vergütung und Ort der Behandlung

(1) Die Dauer der Behandlungs-Einheit hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.

(2) Die Behandlung findet in meinen Räumen statt.

(3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.

 

§ 7 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen bei

   der Beratung

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Behandlung.

(2) Sollte eine Behandlung z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt.

      Sollte dieses im Einzelfall einmal nicht möglich sein, werde ich für bereits gezahlte

      Leistungen einen Gutschein ausstellen oder den Betrag erstatten.

 

§ 8 Stornierungsbedingungen

(1) Fest gebuchte Behandlungstermine können bis 24 Stunden vor Termin storniert werden.

      Dieses kann telefonisch oder per E- Mail erfolgen.

(2) Bis 24 Stunden vor dem Termin kann dieser verschoben, jedoch nicht mehr storniert

      werden.

(3) Sollte ein Termin nicht eingehalten und nicht storniert oder verschoben worden sein,

      fallen die Behandlungskosten in voller Höhe an.

 

§ 9 Gutscheine

Gutscheine sind – wenn nichts anderes auf dem Gutschein vermerkt ist - drei Jahre ab

Ausstellungsdatum gültig.

(1) Der Kunde kann bei uns Gutscheine erwerben. Mit dem Gutschein erwirbt der Käufer ein

      Guthaben für Dienstleistungen von Fa. Hautstern. Die Gutscheine können von jedem

      verwendet werden, der den Gutschein bei uns vorlegt. Eine Barauszahlung ist

      grundsätzlich ausgeschlossen.

(2) Die Gültigkeit der Gutscheine ist zeitlich auf 3 Jahre nach Ausgabe begrenzt.

 

§ 10 Allgemeine Hinweise zu unseren Kosmetik-, Massage-, Visagistic-,

        Fußpflege und Energiebehandlungen.

(1)

Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle 

geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung

des gesetzlichen Vertreters erforderlich.

(2)

Haben Sie einen bestimmten Terminwunsch für die Behandlung, werden wir versuchen,

diesem Wunsch nachzukommen.

(3)

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(4)

Meine Behandlung beruht auf den Informationen, die Sie mir im Vorgespräch geben. Ich stelle

dann nach bestem Wissen eine Behandlung für Sie zusammen. Ein bestimmter Erfolg kann

durch mich nicht garantiert werden.

(5)

Sie sind für Ihre Gesundheit sowohl während der Behandlung als auch in der Phase zwischen

den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich.

(6)

Die Behandlungsdauer und der Behandlungsumfang richtet sich nach den vorherigen und

individuellen Absprachen und dem Hautbild des Kunden. Wir geben

Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft alleine der

Kunde.

(7)

Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns

nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die

hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

(8)

Kommt der Kunde zu spät zu einem Termin, wird die verlorene Zeit nicht an die eigentliche

Behandlung angehängt. Dennoch ist der Gesamtbetrag für die jeweilige Behandlung fällig.

 

§ 11 Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich, während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der

Beratung, über vertrauliche Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.

 

§ 12 Unterstützende Dienstleiser

Ich bin berechtigt, zur Erbringung der vereinbarten Leistungen oder Teilen hiervon im

eigenen Namen Dritte hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung

durch Sie bedarf.

 

§ 13 Haftung

(1)

Ich stelle als Kosmetikerin und Fußpflegerin keine Diagnosen und darf und werde keine

medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.

(2)

Die Behandlung ist keine Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Bei Beschwerden mit

Krankheitswert sind Sie aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.

(3)

Während der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende

Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht

gegeben werden.

 

§ 14 Haftungsbeschränkung

(1)

Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung

von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt

erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf

deren Einhaltung Sie als Teilnehmer regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall

hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für

die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten

Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und

Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2)

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik

nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht

für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

(3)

Die obenstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für eingesetzte Mitarbeiter oder

beauftragte Dienstleister entsprechend.

 

§ 15 Schlussbestimmungen

(1)

Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen

und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit

zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich

gefasst werden -wobei E-Mail ausreichend ist.

(2)

Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in

Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus

Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu

diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines

Unternehmens Fa. Hautstern in 32689 Kalletal.

(3)

Ich weise Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit

einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013

zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und

unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr

(4)

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der

Vertrag im Übrigen nicht berührt.

 

Stand: 30.09.2021

 

Anhang

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit Sie eine Beratung bei mir über E-Mail, Telefon oder meine Webseite gebucht haben,

möchte ich Sie auf Folgendes hinweisen:

(1)

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2)

Die Präsentation meiner Beratungsleistungen auf der Webseite stellt kein bindendes

Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Beratung durch Sie ist ein bindendes

Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich eine

Buchungsbestätigung per E-Mail an Sie. Damit kommt der Vertrag über die Beratung zwischen Ihnen und mir zustande.

 

(3)

Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern.

(4)

Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und mir benötigten Daten werden von

mir gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die

Regelungen in der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

(5)

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden

Belehrung – WIDERRUFSBELEHRUNG

(6)

Sie verzichten auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zustimmen,

dass ich vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Beratung beginnen soll.

(7)

Für versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden

können, besteht kein Widerrufsrecht.

 

 

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu

widerrufen.

Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie ausdrücklich bei Ihrer Buchung zugestimmt

haben, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung

begonnen werden soll.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, des Vertragsschlusses. Der

Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von mir nach erfolgreicher

Buchung einer Beratung eine Bestätigungsmail bekommen.

Für jede Buchung haben Sie ein eigenes 14 - tägiges Widerrufsrecht.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich

Claudia Rapier Kosmetikinstitut Hautstern

Bruchstraße 8

32689 Kalletal

Kontakt:

E-Mail-Adresse: claudia.rapier@web.de

 

in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über ihren

Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte

Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Muster

Widerrufsrechtsformular s. unten, kann kopiert und ausgefüllt werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des

Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen

erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die

Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese

Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen

Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes

vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie die Zahlung als Banküberweisung getätigt, dann schicken Sie bitte noch einmal

Ihre Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Ihrer Kontodaten sehen

kann.

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MUSTER WIDERRUFSFORMULAR – Kann kopiert und ausgefüllt werden:

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Widerrufsrecht

 

Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2

Nr. 2 EGBGB

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und

senden es zurück)   

 

Name

Straße, Hausnr.

PLZ Ort

Email-Adresse

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die

Buchung der folgenden Beratung XY (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden

kann, auf welche Beratung sich der Widerruf bezieht)

 

•             gebucht am: (*).

•             Bestätigungsemail erhalten am: (*)

•             Name des/der Verbraucher(s);

•             Anschrift des/der Verbraucher(s);

•             Kontodaten für die Rückerstattung

•             Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

 

(*) Unzutreffendes streichen

Datum

 

Unterschrift